Critical Storage

Descrição

A sociedade de informação trouxe consigo necessidades exponenciais ao nível de armazenamento de dados. A evolução dos requisitos de performance, capacidade e disponibilidade, ditou que em cima dos dispositivos de armazenamento, tipicamente discos rígidos, fossem criadas várias camadas de software e hardware de forma a mitigar as suas limitações. Devido à crescente complexidade é necessário cada vez mais controlar e reduzir os custos operacionais da infra-estrutura de armazenamento.

O serviço de Critical Storage da Data Identity permite-lhe ter acesso a uma equipa de profissionais com o conhecimento e experiência para o ajudar a aplicar as melhores práticas e garantir que a sua infra-estrutura vital de armazenamento de informação, suporta as necessidades da organização.

Optimizado para áreas críticas, o serviço de administração de armazenamento da Data Identity garante contratualmente aos clientes a alta disponibilidade e a segurança exigidas pelo negócio. Além disso, fornecemos suporte 24x7 com um tempo de resposta adequado às necessidades de cada organização.

Beneficios

O serviço Critical Storage da Data Identity  permite aos clientes retirar o máximo valor do armazenamento esimplificar a administração de sistemas de informação proporcionando também flexibilidade. As principais vantagens são:

Redução de custos/ Maior rentabilidade dos activos 

Quando comparado com a contratação de recursos internos, este serviço proporciona acesso a uma equipa altamente especializada, que oferece resposta mesmo nas alturas de pico de esforço, com um custo extremamente competitivo.

O nosso know-how ajuda-o em tarefas fulcrais para a definição do TCO da sua infra-estrutura, como por exemplo no dimensionamento do hardware ou na escolha das arquitecturas tecnológicas e plataformas.

Flexibilidade

Devido às características inerentes ao outsourcing, este serviço adapta-se facilmente às suas necessidades e, com o nível de especialização da Data Identity, não haverão obstáculos técnicos insuperáveis.

Caracteristicas

No âmbito deste serviço interagimos directamente com o fornecedor de hardware e suportamos diversos sistemas operativos. As principais caracteristicas deste serviço são:

▪ Níveis de serviços agressivos com disponibilidades elevadas;

▪ Monitorização contínua da utilização, disponibilidade e performance;

▪ Gestão de problemas com a infra-estrutura junto dos fornecedores de hardware e software;

▪ Configurações avançadas de replicação de dados on-line e alta-disponibilidade de sistemas;

▪ Gestão de backups e cenários de disaster recovery;

▪ Gestão da mudança;

▪ Auditorias de conformidade;

▪ Suporte técnico 24/h e suporte à interoperabilidade.